Когда в процессе появляется новое оборудование, возникает ощущение, что сложность теперь «внутри машины», а не в людях. Это создаёт тихое смещение: решения не исчезают, но откладываются, и в Архангельске это особенно заметно в повседневной практике. как техника берёт на себя роль оправдания почему автоматизация снижает остроту вопросов, но не их число как оборудование перераспределяет ответственность без договорённостей почему сбои чаще воспринимаются как случайность, а не следствие выбора