Большая часть взаимодействий с системой проходит без заметных событий и решений. Люди подстраиваются под привычный порядок, даже не задумываясь, кто его поддерживает. В Архангельске это выражается в ощущении, что всё «само так устроено». привычный порядок воспринимается как данность ожидания заменяют прямое регулирование поведение формируется заранее отсутствие вмешательства выглядит как нейтралитет